什么是“否词”

否词即否定匹配，是关键词的匹配方式之一。否词可分为两种：否定关键词，当用户搜索词中完全包含否定关键词时，推广结果将不会出现;精准否定关键词,当且仅当用户的搜索词与否词完全一致时，推广结果才不会出现。

举个例子：

否定关键词：当关键词为“厨房家具”时，当搜索“办公家具”时会出现我们的广告，但这又不是我们想要推广的产品，就可以使用否定关键词，将“办公”否掉，这样在搜索“办公家具”时，因为包含了“办公”，因此就不会触发广告。

精确否定关键词：

还以：“厨房家具”为例，如果精确否定“办公家具”，就只有搜索词和“办公家具”完全一致才能不会触发推广结果，当搜索“办公家具哪家好”“办公家具怎么选”时，都还是有可能触发“厨房家具”的广告。

其次，怎样进行否词

对于否词，我们可以根据预知性将其分为两大类。

可预知性否词：即可以根据自身的经验、目标人群分析以及产品，可能会出现的词，进行否词设置。(如上面我们所说的厨房家具，很有可能匹配到“办公家具”“卧室家具”等等，我们便可将“办公”“卧室”设为否词)

不可预知性否词：不可预知即我们无法事先知道的词，比如“厨房家具图片”“家具维护”等，竞价员则需要根据搜索词报告数据，进行相应的否词，并及时作出调整。

最后，“否词”时需要注意些什么

否词不要“用力过猛”

竞价推广否词不能少，但是否的太勤用力过猛也不好，否词否的太勤的话将不利于推广效果。为什么这么说呢?因为否词否的太勤的话，有可能否词失误，或者否的太紧，这样会导致展现量减少，影响曝光，进而影响后面的点击、转化。

对于否词来讲，新户一周最好控制在3~5次，而跑的较久的账户，一周最好控制2~3次即可。

否词松紧要适度

否词否的过紧、或者过松都不好，松紧适度才能达到最好的否词效果。那怎样才能判断否紧或否松呢?说白了就是一个否多了，一个否少了。

跟你所推广的产品业务只是有联系，但是意向很模糊不相关的词，你没有否，则为“否松”;跟你产品业务相关性很强，但是意向不那么高的词，你否了，则为“否紧”。但是对于意向很模糊的词(如：竞价推广多少钱)，你不知道是不是该否，你可以根据展现和转化进行判定，出现的多但没转化，那必然得否掉，如果出现的少，则可以暂时不管，这就是松紧度的一个把握。

否词的松紧程度，究竟该如何进行把控?一般来说，对于跑精准流量的高价精确账户，否词要严一点;对于匹配较为宽泛的账户，否词可以松一点;对于有点相关的词即可保留，与业务不相关的词则可以否掉。

除此之外，在进行操作时，还应注意：

1. 尽量将否词放在计划中，不要放在单元中，以免出现单元否词错误的情况;

2. 新加的计划，可以先设否词，但是要注意的是新计划否词不能什么都不加，否则很容易出现乱匹配的现象，造成浪费;

3. 广否主要来进行否词，不要用来否长词，一般5个汉字以上的词，最好放在精否里;同样因为单字覆盖的词的范围过大，广否也尽量不要否单字;

4. 否词要进行定期的检查，并不是说否完就没事了，要能够及时对否错了的词进行调整(建议：半个月或者一个月对否词进行一次检查)。

否词的设定很有可能关乎到你整个账户的推广效果，所以要重视否词的设定，做到松弛有度。